Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ 1. TARAFLAR İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), bir tarafta aşağıda bilgileri yer alan: Satıcı (Hizmet Sağlayıcı): Unvan: HANSYS YAZILIM DONANIM VE PROJE GELİŞTİRME LİMİTED Vergi Dairesi / No: Şirinyer Vergi Dairesi / 4571423715 Adres: Adatepe Mah. 3/11 Sk. Buca / İZMİR E-posta: info@hansysbilisim.com , info@parmakizim.net Web Sitesi: https://parmakizim.net Bundan sonra kısaca “SATICI” olarak anılacaktır. Diğer tarafta, https://parmakizim.net internet sitesine üye olarak veya misafir olarak alışveriş yapan, dijital ürün ve hizmet satın alan kişi (bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır) arasında aşağıdaki hüküm ve koşullar çerçevesinde akdedilmiştir. 2. SÖZLEŞMENİN KONUSU İşbu Sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait https://parmakizim.net internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital ürün ve hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. ALICI, siparişe konu dijital ürün/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, kullanım koşulları, cayma hakkı istisnası ve teslimatla ilgili tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul ve beyan eder. 3. ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ Satışı yapılan ürünler yalnızca dijital ürün veya dijital hizmet niteliğindedir (API erişimi, dijital kullanım kredileri, yazılım araçları vb.). Abonelik sistemi bulunmamaktadır. Satın alınan dijital ürün/hizmetin kullanım süresi 30 gündür. 30 gün sonunda erişim otomatik olarak sona erer. Otomatik yenileme veya yeniden tahsilat yapılmaz. ALICI dilerse yeni bir sipariş vererek tekrar kullanım hakkı satın alabilir. 4. ÖDEME ŞEKLİ VE 3D SECURE ZORUNLULUĞU ALICI, dijital ürün bedelini yalnızca kredi kartı ile ödeyebilir. Havale, EFT veya alternatif yöntemler kabul edilmez. SATICI, ödeme işlemlerinde 3D Secure doğrulama sistemini zorunlu tutmaktadır. 3D Secure ile başarılı şekilde yapılan ödemeler sonrasında API erişim bilgileri veya dijital ürün kullanımı otomatik olarak aktif edilir. ALICI, 3D Secure sistemiyle yaptığı ödeme sonucunda, API veya dijital hizmete en az 1 (bir) başarılı istek göndermesi veya ürün kullanımını başlatması halinde, hiçbir şekilde iade veya iptal talebinde bulunamayacağını peşinen kabul eder. 5. TESLİMAT VE KULLANIM KOŞULLARI Dijital ürün veya hizmete erişim, ALICI’nın 3D Secure ile başarılı ödeme yapmasının ardından anında elektronik ortamda sağlanır. Fiziksel teslimat yapılmamaktadır. Satın alınan dijital ürün veya hizmete ait erişim bilgileri (örneğin API anahtarları, kullanıcı bilgileri veya erişim linkleri), ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği kayıtlı e-posta adresine otomatik olarak gönderilir. Ayrıca bu bilgiler, ALICI’nın https://parmakizim.net adresindeki kullanıcı hesabı üzerinden de görüntülenebilir. ALICI’nın geçerli ve aktif bir e-posta adresi bildirmemesi veya e-posta kutusunun dolu/erişilemez olması gibi durumlarda oluşabilecek teslimat sorunlarından SATICI sorumlu değildir. 6. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 15. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/ğ maddesi uyarınca, dijital içeriklerin veya hizmetlerin ifasına elektronik ortamda derhal başlanan ve ALICI’nın açık onayı ile gerçekleştirilen sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır. ALICI, ödeme işlemini 3D Secure ile onaylayarak dijital ürün veya hizmetin anında kullanımına başlanacağını, cayma hakkının bulunmadığını ve ürünün/hizmetin iade edilemeyeceğini kabul eder. SATICI, API’ye en az 1 başarılı istek yapıldığı veya dijital ürün kullanımının başladığı durumda hiçbir şekilde bedel iadesi yapmaz. Bu durum ALICI tarafından açıkça kabul edilmektedir. 7. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ SATICI, satılan dijital ürün/hizmetin niteliklerine uygun şekilde sunulmasını sağlar. Sistemsel arızalar veya mücbir sebepler dışında, ürün erişimi ödeme sonrası derhal aktif edilir. SATICI, sistem bakım veya güncelleme çalışmaları nedeniyle hizmete geçici olarak erişilememesi halinde mümkün olan en kısa sürede erişimi yeniden sağlar. 8. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ ALICI, satın aldığı dijital ürünü/hizmeti mevzuata ve kullanım koşullarına uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür. API erişim bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmasından veya kötüye kullanımından doğacak tüm sorumluluk ALICI’ya aittir. 9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın ikametgahının bulunduğu veya SATICI’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 10. YÜRÜRLÜK ALICI, https://parmakizim.net internet sitesi üzerinden sipariş vererek, bu sözleşmede belirtilen tüm koşulları okuduğunu, anladığını, elektronik ortamda onayladığını ve sözleşme hükümlerine tabi olduğunu kabul eder. Bu sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olup, taraflarca ayrıca fiziki olarak imzalanmasına gerek yoktur. 11. KİMLİK VE ÖDEME GÜVENLİĞİ ALICI, satın alma işlemi sırasında beyan ettiği isim-soyisim bilgilerinin, ödeme işlemini gerçekleştirdiği kredi kartı üzerindeki isim-soyisim bilgileriyle birebir aynı olması gerektiğini kabul eder. SATICI, ödeme güvenliği kapsamında, ALICI’nın kimlik bilgilerinin doğruluğunu T.C. kimlik doğrulama servisleri (devletin ilgili hizmetleri) üzerinden kontrol etme hakkına sahiptir. Beyan edilen kimlik veya kart bilgileri ile gerçek bilgiler arasında uyuşmazlık olması, bilgilerin hatalı/eksik girilmesi veya işlemin şüpheli olarak değerlendirilmesi halinde; SATICI, söz konusu siparişi tek taraflı olarak iptal etme, Gerekli hallerde ilgili mercilere bildirimde bulunma, Dijital ürün veya hizmete erişimi durdurma hakkını saklı tutar. Bu durumda ALICI’ya herhangi bir ürün teslimi yapılmaz ve ödeme iade süreci, bankanın prosedürlerine uygun şekilde ilerler. Şüpheli durumlarda SATICI’nın gerekli güvenlik önlemlerini alma hakkı saklıdır. Yürürlük Tarihi: 13/10/2025