Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI 1. GİRİŞ Bu Gizlilik Politikası, HANSYS YAZILIM DONANIM VE PROJE GELİŞTİRME LİMİTED (“Şirket”) tarafından işletilen https://parmakizim.net internet sitesi (“Site”) üzerinden kullanıcıların (“Kullanıcı” veya “ALICI”) paylaşmış olduğu kişisel verilerin toplanması, kullanılması, korunması ve işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır. Şirket, kullanıcılarının gizliliğini korumayı ilke edinmiştir. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), ilgili mevzuat ve uluslararası standartlar dikkate alınarak hazırlanmıştır. 2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER Şirket tarafından aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir: Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad, T.C. Kimlik Numarası vb.) İletişim Bilgileri (E-posta adresi, telefon numarası, IP adresi vb.) Ödeme Bilgileri (kredi kartı adı-soyadı, işlem referansı, 3D Secure doğrulama bilgileri — kart numarası sistemde tutulmaz) Kullanım Bilgileri (API erişim geçmişi, işlem logları, IP kayıtları, tarih-saat bilgileri vb.) Üyelik ve hesap bilgileri 3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ Kişisel veriler; Kullanıcının siteye kayıt olması, Ödeme işlemleri sırasında bilgilerini girmesi, Dijital ürün veya hizmet kullanımı esnasında sistem loglarının otomatik olarak toplanması, Kullanıcı tarafından iletişim formları veya destek talepleri yoluyla iletilmesi, şekillerinde elektronik ortamda toplanır. 4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: Kullanıcı kimlik doğrulaması ve güvenli işlem sağlanması Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi (3D Secure dahil) Dijital ürün/hizmet teslimi ve hesap yönetimi Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi Kullanıcı destek hizmetlerinin sağlanması Teknik altyapının geliştirilmesi ve log kayıtlarının tutulması 5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI Şirket, kullanıcıların kişisel verilerini üçüncü kişilere satmaz, kiralamaz veya pazarlamaz. Ancak aşağıdaki durumlarda yasal zorunluluklar çerçevesinde paylaşım yapılabilir: Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile mahkeme kararları uyarınca, Ödeme altyapısı sağlayıcıları ve bankalarla (sadece işlem doğrulama için), Teknik destek veya barındırma hizmeti sağlayan yurt içi/yurt dışı firmalarla (veri güvenliği önlemleri alınarak). Tüm aktarım işlemlerinde KVKK ve ilgili mevzuata uygun davranılır. 6. VERİ GÜVENLİĞİ Şirket, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunması amacıyla teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Tüm ödeme işlemleri 3D Secure üzerinden yapılır. Kart bilgileri Şirket sistemlerinde saklanmaz, yalnızca ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir. API erişimleri ve kullanıcı işlemleri loglanır. Sunucular güvenli ortamda barındırılır ve düzenli yedekleme yapılır. 7. KULLANICI HAKLARI 6698 sayılı KVKK uyarınca kullanıcılar; Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, İşleme amacını öğrenme, Verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme, Kanuna aykırı işlenmesi halinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir. Bu haklar için kullanıcılar info@parmakizim.net adresine e-posta göndererek başvuruda bulunabilir. 8. ÇEREZLER (COOKIES) Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve teknik işlemleri sağlamak amacıyla çerez (cookie) teknolojisini kullanır. Kullanıcı, tarayıcı ayarlarından çerezleri kısıtlayabilir veya silebilir. Çerezlerin kapatılması bazı hizmetlerin kısıtlanmasına neden olabilir. 9. DEĞİŞİKLİKLER Şirket, yasal düzenlemelere veya teknik gerekliliklere bağlı olarak bu Gizlilik Politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenmiş politikalar site üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. 10. İLETİŞİM Bu politika hakkında sorularınız veya veri koruma talepleriniz için: 📧 E-posta: info@parmakizim.net Yürürlük Tarihi: 13/10/2025